요청 방법
- 아래 폼에 로그인 ID, 이름, 연락 가능한 전화번호 또는 이메일을 입력합니다.
- 계정 전체 삭제 또는 일부 데이터 삭제 중 하나를 선택합니다.
- 접수 후 운영자가 본인 확인이 필요한 경우 입력한 연락처로 확인을 요청할 수 있습니다.
계정 삭제를 요청하면 로그인 정보, 프로필, 기기 바인딩, 알림 토큰 등 앱 이용을 위한 기본 계정 데이터가 삭제 대상에 포함됩니다.
isam-application 계정 및 데이터 삭제 요청
이 페이지는 isam-application 사용자가 계정 삭제 또는 일부 데이터 삭제를 요청할 수 있도록 제공됩니다. 서비스 도메인은 notice.coding.ne.kr 입니다.
삭제 요청은 제출 정보가 기존 회원과 안전하게 매칭되는 경우 자동 처리되며, 추가 확인이 필요한 요청은 운영 검토를 거친 뒤 순차 처리됩니다.
삭제 또는 보관되는 데이터
- 삭제 대상 예시: 계정 기본 정보, 프로필 정보, 디바이스 바인딩, 푸시 토큰, 앱 설정 정보
- 부분 삭제 요청 가능: 계정을 유지한 채 특정 데이터만 삭제하도록 요청할 수 있습니다.
- 별도 보관 가능 데이터: 결제/정산 기록은 최대 5년, 문의/분쟁 대응 기록은 최대 3년, 접속 기록 및 보안 로그는 최대 3개월 보관 후 삭제될 수 있습니다.
법령, 정산, 분쟁 대응 등으로 즉시 삭제할 수 없는 데이터는 일반 이용 데이터와 분리 보관 후 보관 기간 종료 시 삭제합니다.